Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Clinvvo („Clinvvo”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę, kontaktujesz się z nami, prosisz o wersję demonstracyjną, subskrybujesz komunikaty lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję za pośrednictwem tej witryny.
Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności „witryna” oznacza www.clinvvo.ai.
1. Kim jesteśmy
Clinvvo dostarcza cyfrowe rozwiązania technologiczne dla opieki zdrowotnej, w tym narzędzia systemu operacyjnego opieki zdrowotnej, rozwiązania angażujące pacjentów, systemy rezerwacji, wspierane przez AI narzędzia klinicznego procesu pracy oraz powiązane usługi oprogramowania dla organizacji opieki zdrowotnej.
Podmiotem prawnym odpowiedzialnym za tę witrynę jest:
Nazwa firmy: Clinvvo AB
Numer organizacyjny: 559204-8838
Adres siedziby: Idungränd 8, 18773, Täby, Szwecja
E-mail: contact@clinvvo.ai
W odniesieniu do danych odwiedzających witrynę oraz danych marketingowych, sprzedażowych i danych z zapytań ogólnych Clinvvo działa jako administrator danych.
W odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w produktach opieki zdrowotnej Clinvvo w imieniu szpitali, klinik, świadczeniodawców opieki zdrowotnej lub innych klientów Clinvvo działa zasadniczo jako podmiot przetwarzający, a odpowiednia organizacja opieki zdrowotnej działa jako administrator danych. Takie przetwarzanie jest regulowane naszymi umowami z klientami, umowami o powierzeniu przetwarzania danych oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi opieki zdrowotnej i ochrony danych.
2. Jakie dane osobowe gromadzimy
Za pośrednictwem tej witryny możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
A. Informacje przekazywane przez Ciebie bezpośrednio
Mogą one obejmować:
- Imię i nazwisko
- Służbowy adres e-mail
- Numer telefonu
- Stanowisko
- Nazwa organizacji
- Kraj lub region
- Treść wiadomości lub zapytania
- Informacje dotyczące prośby o wersję demonstracyjną
- Dane rejestracyjne do newslettera lub wydarzenia
- Wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się przekazać za pośrednictwem formularza, wiadomości e-mail, czatu lub bezpośredniej komunikacji
Prosimy nie przesyłać informacji o pacjentach, dokumentacji medycznej, danych o stanie zdrowia ani innych wrażliwych danych osobowych za pośrednictwem tej witryny, chyba że wyraźnie udostępniliśmy w tym celu bezpieczny, autoryzowany kanał.
B. Informacje gromadzone automatycznie
Gdy odwiedzasz naszą witrynę, możemy gromadzić ograniczone informacje techniczne i informacje o użytkowaniu, takie jak:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- Typ urządzenia
- System operacyjny
- Odwiedzone strony
- Godzina i data wizyty
- Witryna odsyłająca
- Przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP
- Identyfikatory plików cookie i narzędzi analitycznych, w stosownych przypadkach
C. Dane dotyczące komunikacji biznesowej
Jeśli komunikujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, LinkedIn, formularzy wydarzeń lub innych kanałów biznesowych, możemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe i historię komunikacji w celu zarządzania relacją.
3. Jak wykorzystujemy dane osobowe
Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:
- Aby odpowiadać na zapytania i prośby o demonstrację
- Aby dostarczać informacje o produktach i usługach Clinvvo
- Aby zarządzać sprzedażą, rozwojem biznesu i relacjami z klientami
- Aby wysyłać newslettery, aktualizacje produktów, zaproszenia na wydarzenia lub komunikaty marketingowe tam, gdzie jest to dozwolone
- Aby ulepszać naszą witrynę, treści i doświadczenie użytkownika
- Aby analizować wydajność witryny i rozumieć zaangażowanie odwiedzających
- Aby utrzymać bezpieczeństwo i integralność naszej witryny
- Aby spełniać obowiązki prawne, regulacyjne, księgowe lub w zakresie zgodności
- Aby ustalać, dochodzić lub bronić roszczeń prawnych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Tam, gdzie ma zastosowanie RODO, opieramy się na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:
Zgoda
Możemy opierać się na Twojej zgodzie, gdy subskrybujesz newslettery, akceptujesz opcjonalne pliki cookie lub wyrażasz zgodę na otrzymywanie określonych komunikatów marketingowych. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Prawnie uzasadnione interesy
Możemy przetwarzać dane osobowe, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów biznesowych, takich jak odpowiadanie na zapytania biznesowe, ulepszanie naszej witryny, zarządzanie relacjami B2B, zapobieganie oszustwom oraz komunikacja z potencjalnymi klientami, pod warunkiem że interesy te nie są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności.
Niezbędność do wykonania umowy
Możemy przetwarzać dane osobowe, gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy z Tobą lub Twoją organizacją.
Obowiązek prawny
Możemy przetwarzać dane osobowe, gdy jest to niezbędne do spełnienia obowiązujących obowiązków prawnych, regulacyjnych, podatkowych, księgowych lub w zakresie zgodności.
6. Komunikacja marketingowa
Jeśli zapiszesz się na otrzymywanie od nas komunikatów lub jeśli mamy podstawę prawną do kontaktowania się z Tobą w kontekście B2B, możemy wysyłać Ci aktualizacje dotyczące Clinvvo, naszych produktów, wydarzeń, analiz lub powiązanych usług.
Z komunikacji marketingowej możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku do rezygnacji z subskrypcji w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem contact@clinvvo.ai.
Będziemy nadal wysyłać komunikaty o charakterze niemarketingowym, gdy jest to niezbędne, takie jak powiadomienia dotyczące usług, bezpieczeństwa, kwestii prawnych lub umownych.
8. Transfery międzynarodowe
Clinvvo ma siedzibę w Europie i może współpracować z dostawcami usług zlokalizowanymi w innych krajach. Tam, gdzie dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, zapewnimy wprowadzenie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:
- Standardowe klauzule umowne
- Dodatkowe zabezpieczenia techniczne, organizacyjne lub umowne, gdy jest to wymagane
- Inne zgodne z prawem mechanizmy transferu na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych
9. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.
Typowe okresy przechowywania mogą obejmować:
- Dane z zapytań przez witrynę: przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do udzielenia odpowiedzi i zarządzania relacją
- Dane z próśb o sprzedaż i demonstrację: przechowywane przez rozsądny okres zarządzania sprzedażą B2B i relacjami
- Dane newslettera: przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji lub wycofania zgody
- Dane analityczne witryny: przechowywane zgodnie z konfiguracją narzędzia analitycznego
- Dane prawne, podatkowe, księgowe lub dotyczące zgodności: przechowywane przez okres wymagany obowiązującym prawem
Gdy dane osobowe nie są już potrzebne, usuniemy je, zanonimizujemy lub bezpiecznie zarchiwizujemy.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem.
Środki te mogą obejmować kontrolę dostępu, szyfrowanie, bezpieczny hosting, monitorowanie, zobowiązania do zachowania poufności, weryfikację dostawców oraz wewnętrzne polityki bezpieczeństwa.
11. Twoje prawa
W zależności od tego, gdzie się znajdujesz i które przepisy mają zastosowanie, możesz mieć prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych, w tym prawo do:
- Żądania dostępu do swoich danych osobowych
- Żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Żądania usunięcia swoich danych osobowych
- Żądania ograniczenia przetwarzania
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach
- Wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie
- Wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
- Żądania przenoszenia danych
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@clinvvo.ai.
12. Dane pacjentów i dane kliniczne
Niniejsza witryna nie jest przeznaczona do przesyłania dokumentacji pacjentów, informacji medycznych, nagrań audio o charakterze klinicznym, recept, diagnoz ani innych danych dotyczących zdrowia.
Gdy Clinvvo przetwarza dane pacjentów lub dane kliniczne w ramach swoich produktów, takie przetwarzanie podlega odrębnym umowom z organizacjami opieki zdrowotnej, w tym umowom o powierzeniu przetwarzania danych, warunkom bezpieczeństwa oraz dokumentacji specyficznej dla produktu.
Jeśli jesteś pacjentem podmiotu opieki zdrowotnej korzystającego z Clinvvo i masz pytania dotyczące swoich danych medycznych, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim podmiotem opieki zdrowotnej. Clinvvo może nie być administratorem tych danych.
13. Dzieci
Niniejsza witryna jest przeznaczona dla użytkowników biznesowych i profesjonalnych. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci za pośrednictwem tej witryny.
Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe za pośrednictwem tej witryny, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
14. Linki do stron trzecich
Nasza witryna może zawierać linki do witryn, platform lub usług stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności, treści ani bezpieczeństwo tych stron trzecich. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności przed przekazaniem danych osobowych.
15. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na tej witrynie z powyższą datą „Ostatnia aktualizacja”.
O istotnych zmianach możemy informować za pośrednictwem witryny lub innych odpowiednich kanałów.
16. Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych, prosimy o kontakt:
Clinvvo AB
Idungränd 8, 18773, Täby, Szwecja
E-mail: contact@clinvvo.ai
Kontakt w sprawach prywatności: Hannes Lewné, hannes@clinvvo.ai